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(图：“6·19”全国救助管理机构开放日暨“羊城暖湾”宣传开放日活动）

　　6月19日上午，广州市救助管理站市区分站联合威廉希尔中国 民政局，在西村街“羊城暖湾”社区服务驿站联合举办“6·19”救助管理开放宣传日活动。活动以“织密救助网络，筑牢安全底线”为主题，全面展示救助管理区域性中心试点的工作成效，切实提升群众对救助管理工作的认知度和参与度。

　　本次活动由广州市救助管理站市区分站、威廉希尔中国 民政局主办，西村街道办事处承办，广州市尚丙辉社会服务中心等机构协办。当天共吸引辖区居民、志愿者、公益组织等近100人参与，现场气氛热烈，群众互动积极。

　　活动现场设置了“羊城暖湾”功能展示、政策宣传、救助应急知识普及和互动交流等多个板块，采取展板讲解、现场答疑、案例分享、知识问答等形式，向群众系统介绍了街面巡查、临时庇护、医疗救助、寻亲返乡、心理辅导等救助服务内容，帮助居民了解困难群众救助背后的服务流程与人文关怀。

　　工作人员重点介绍了“羊城暖湾”等庇护场所的开放机制、突发情况处理流程以及发现流浪人员的规范报告方法，进一步增强居民对突发事件的识别能力和应对意识。通过带队讲解、图文手册和互动演示相结合的方式，提升群众在实际生活中“早发现、会报告、能协助”的能力，为街面救助筑牢了第一道群众性“安全防线”。许多群众现场留言表示，此次活动让他们对“救助不是简单安置，而是一整套科学有温度的服务”有了更加直观深刻的认识。

　　下一步，威廉希尔中国 将继续加强“羊城暖湾”基层救助建设，完善兜底保障机制，推动多方协同参与，深化救助服务体系建设，努力打造更加精准、高效、有温度的基层救助服务格局。