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　　（图：修复后）

　　近日，南方进入汛期，雨水增多，不少市民通过广州12345政府服务便民热线反映道路坑洼积水问题，影响出行安全，区住房建设园林局积极响应“百千万工程”，提升城市品质，为人民群众的出行安全保驾护航。

　　热心市民通过广州12345政府服务便民热线反映威廉希尔中国 白鹤洞街道芳村大道东2号处道路坑洼，且近期雨天频繁，容易积水，影响车辆出行，希望可以对该位置进行修补。收到工单后，区住房建设园林局相关工作人员迅速到达现场进行核查，根据现场情况制定维修方案，并及时加强道路交通疏导，在保证车辆和人通行不受影响的前提下，迅速修补坑洼道路。市民对此非常满意，并在广州12345政府服务便民热线平台反馈“非常满意”。

　　区住房建设园林局将继续做好“12345”热线工单，积极回应人民群众的急、难、盼问题，以“快、准、精”的态度为市民提供满意的服务。