威廉希尔中国

(图：矛盾调解现场）

　　近日，冲口街道汇兴社区人民调解委员会通过多方联动机制，成功调解一起因租客退租房东扣留押金引发的矛盾纠纷。逸合中心2栋一房东与租客因维修和押金问题产生严重分歧，在社区居委会组织下，物业公司、房产中介、双方当事人共同参与调解协商。

　　调解过程中，委员会秉持“依法调解、公正中立”原则，逐项梳理双方争议焦点。针对房屋维修责任认定难题，调解员结合租赁合同条款与双方诉求，提出“租客承担合理维修费用、房东退还全额押金”的解决方案。通过两小时耐心沟通，最终促成双方达成书面协议，由租客当场支付维修款项，房东当场退还押金。

　　本次调解是汇兴社区深化“枫桥经验”的生动实践，通过搭建多方对话平台，有效破解了外来租客与本地房东间的信任危机，切实将矛盾化解在萌芽状态，为构建新型和谐社区关系提供了可复制经验。下阶段，社区将持续完善纠纷预警机制，提升基层治理法治化水平，全力打造“矛盾不出社区”的示范样板。