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（图：网格员关心徐伯身体情况）

（图：网格员协助医护人员安全送上救护车）

　　近日，电业社区接到一位热心居民的紧急求助，称昨晚8时许听到邻居徐伯家中传来异常响动，热心居民敲开徐伯家门见其状况异常，便劝说其前往医院就诊。但徐伯以"年纪大了不想折腾"为由，执意不肯就医。出于对徐伯健康的担忧，热心居民到社区寻求帮助。

　　接到求助后，电业社区网格长和网格员立即赶赴现场，敲开独居老人徐伯的家门。只见徐伯无力地瘫坐在客厅沙发上，面色苍白，精神萎靡，身旁的纸巾上有明显血迹。网格员上前询问徐伯的身体情况，均得不到回应。网格员马上通过系统平台联系上徐伯的女儿告知情况后，随即拨打120急救电话。网格员一直与急救医护人员保持通话，以便随时了解徐伯的生命体征。网格员一直陪护在徐伯旁，安抚其情绪，做好应急护理准备。急救人员抵达后，网格长和网格员向医护人员详细说明徐伯的情况，并协助医护将徐伯安全送上救护车。经过各方通力合作，徐伯顺利送往附近医院接受进一步检查治疗，其女儿也已赶往医院陪护。

　　本次救助充分展现了邻里互助的温情和社区高效的应急处理能力。网格员也以此为契机，强化对独居老人的健康关怀与安全巡查工作。同时向辖区居民宣传，若发现邻里出现异常情况，及时与社区取得联系，携手共同守护社区居民的生命健康安全。