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　　近日，花地街道12345政务服务热线接到市民反映， 小策花地中学及花地幼儿园附近路面存在高低不平、雨天积水等严重影响群众和学生出行的问题。对此，花地街道高度重视，迅速行动起来，将解决这一民生问题作为当务之急。

　　为确保市民的出行安全与便利，花地街道立即联系具备专业资质的施工队到现场协调讨论解决方案并依据花地街道办事处相关规定启动维修申报流程，督促施工单位对该路段进行紧急修复与翻新。施工过程中，施工队伍高效推进，在最短时间内恢复路面平整，消除安全隐患。

　　修复后，原本坑洼不平、积水严重的路面如今已焕然一新，变得平整、宽敞、排水顺畅。这一变化不仅极大地改善了周边居民的出行条件，也为学生们的上下学之路增添了一份安全与便捷。市民纷纷表示，修复后的路面让他们出行更加安心，对街道及施工单位的迅速响应与高效工作给予了高度评价。

　　下一步，花地街道12345政务服务热线将继续接受市民的反馈和建议，不断完善工单处理机制和服务水平，为市民提供更加优质、高效的政务服务。