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（图：现场情况）

（图：整治后路况）

　　近日，花地街道12345政务服务便民热线接到市民吴先生反映，称南基大街51号对出路段存在游商乱摆摊、垃圾堆积问题，阻塞排水口，导致蚊虫滋生，严重影响周边环境卫生及居民生活。市民呼吁相关职能部门尽快介入处理，恢复路段整洁。

　　接诉即办，花地街道12345热线第一时间将情况转交相关部门处理，立即组织人员对南基大街51号对出路段展开巡查。经核实，现场确实存在游商占道经营、垃圾随意丢弃的情况，部分垃圾堆积导致排水口堵塞，形成卫生死角。执法人员现场对1宗违规摆卖行为进行劝导教育，督促摊主立即清理遗留垃圾，并同步通知环卫站对受污染区域进行全面清扫和消毒处理，消除蚊虫滋生隐患。

　　为防止问题反弹，花地街道将继续巩固整治成果：一是加大该路段日常巡查频次，对游商乱摆卖行为做到“发现一宗、整治一宗”；二是联合环卫部门建立快速响应机制，确保垃圾清理及时、环境消杀到位；三是加强社区宣传引导居民和商户共同维护环境卫生，形成共建共治共享的良好氛围。

　　此次整治行动得到周边居民的一致认可。市民吴先生表示：“12345热线反应迅速，街道执法队行动高效，希望后续能持续保持，让我们的居住环境更整洁。”后续，花地街道将持续以12345热线为依托，倾听民声、解决民忧，切实提升城市管理精细化水平。