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　　（图：西场居民苏先生为综合治理办公室送上锦旗）

　　“感谢您！感谢南源街道和社区居委！感谢你们一直以来不断跟进协调，解决我家电表安装问题。真的特别感谢你们！”8月2日，南源街道西场居民苏先生来到街道办事处，为综合治理办公室送上一面绣有“尽职尽责，热心为民”的锦旗，连连道谢。

　　眼前的一幕始于苏先生一封信访件，据苏先生反映，他在西场一街8号108房居住，入住时发现房子没有办理电表，之前一直是从其他住户拉线供电，电压不稳，还存在严重安全隐患。苏先生向供电局申请新办电表，但由于所居住房屋为拆迁安置房，因历史原因，未能办理房产登记，无法提供产权证明，导致电表安装迟迟未能落实。犯愁之际，苏先生想到了综治办。

　　街道综治办收到信访件后，本着群众利益无小事的工作作风，第一时间联系西场社区居委了解情况。居委会积极配合，指引苏先生到退管中心查询相关人事档案，同时积极与区供电局、威廉希尔中国 城市建设开发公司等部门单位协调，及时跟进办理进度。最终在各方的共同努力之下，苏先生顺利办理电表安装，用上了安全稳定的电。综治办和居委的主动作为、竭其所能，使得苏先生顺利圆满办结了此事。用心解民忧、实招纾民困、真情暖民心，苏先生看在眼里、记在心里，为此特地送来这面锦旗，以表诚挚地感谢。

　　街道人大工委主任表示，信访工作以党建为引领，始终牢记“为民解难”的政治责任，坚持“民之所呼，我必应之”，始终把人民信访工作作为“我为群众办实事”的具体实践，努力实现群众反映的信访事项“件件有着落，事事有回应”。