（图：值班领导迅速赶赴现场察看水浸内涝情况）
（图：值班领导现场指挥协调抢险人员进行抽排工作）
（图：市排水公司到达小梅里现场进行排水抢险工作）
8月28日12时至29日6时，我市出现了大到暴雨局部大暴雨，并伴有强雷电影响。28日晚23时48分，金花街道应急值班室响起一阵急促的电话铃声。“您好，我是小梅社区值班人员，刚接到居民反映，小梅社区小梅庄出现积水内涝情况，给周边居民生活造成严重影响，请街道派人帮助解决。”
值班人员接报后立即汇报情况，与此同时，值班领导也在粤政易工作群里看到了相关信息，“快走，我们马上过去解决，防止发生危险。”值班领导当即带领值班干部、应急办值守人员前往现场。
凌晨十二时许抢险人员抵达现场，小梅庄积水约30-40厘米，严重影响了居民的生活和出行，部分居民家中已出现积水倒灌，暴雨越下越大，积水已超过街道应急抢险的能力范围，值班领导当即决定，一面向街道主要领导报告，一面联系区三防办汇报小梅庄严重内涝情况，并请求区水务局派出专业抢险队伍进行抽排，在等待区水务局派出专业抢险队伍前来处置期间，街道工作人员在积水内涝现场进行应急处置，防止小梅庄积水内涝出现严重倒灌进屋情况。凌晨三点半又接到群众求助，位于荔湾路广百新大新公司侧面的小梅里也出现了积水约60—80厘米的内涝情况，值班领导再次联系区三防办，经协调后由市排水公司安排处理险情，并派出配备携带大功率抽水设备的抢险救援队进行抢险。
当天早上七时许，在排水抢险人员和街道值班人员的共同努力和配合下，随着雨势减弱，内涝积水全部退去，小梅庄和小梅里的居民看着大家忙碌的身影，对街道组织应急救援及时、给力纷纷竖起了大拇指，还有居民自发买矿泉水递到抢险人员的手上。
近年来，金花街道始终坚持“有呼必应”党建引领基层治理工作机制，社区治理实现“事事有回应、件件有着落”，为民服务的“最后一公里”不仅有基层工作者的努力和诚意，还有暖心和爱意，为这样的呼应机制点赞！
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