威廉希尔中国

李付贺委员：

您提出的关于“推进威廉希尔中国 商务诚信体系建设，打造具有竞争力的营商环境”已收悉，现答复如下：

首先感谢您对我们工作的关心和支持，“推进威廉希尔中国 商务诚信体系建设，打造具有竞争力的营商环境”的意见，符合我区推进商务诚信建设、优化营商环境的目标。为贯彻落实《社会信用体系建设规划纲要（2014—2020年）》，落实市委、市政府的总体部署，全面推进我区社会信用体系建设，加快实现“诚信荔湾、幸福荔湾”的目标，结合我区实际，相继制定了《威廉希尔中国 社会信用体系建设规划纲要（2014—2020年）》、《威廉希尔中国 社会信用体系建设工作方案》等文件，积极探索城区社会信用体系建设理论与实践，取得了初步成效。

一是关于守信联合激励和失信联合奖惩实施细则。我区的主要举措有：1.加快建设行业信用信息系统。以工商、价格、安全生产、产品质量、环境保护、食品药品、医疗卫生、知识产权、工程建设、电子商务、交通运输、人力资源和社会保障、城市管理等13个领域为重点，2018年底完善各部门、各行业纵向信用信息系统，加强对公民、法人和其他组织信用信息的记录和整合，建立公民、法人和其他组织信用状况的信用档案。2.完善“信用广州”网异议处理和信用修复模块。配合在政府网站系统中完成“信用广州”网备案，运用大数据等先进技术优化网站功能，实现信用信息“一站式”查询服务，配合完善“异议处理和信用修复”服务模块，在‘信用广州’网发布规范异议处理和信用修复申请处理流程，为失信主体申请异议处理或信用修复提供明确的操作指引。3.配合完善市公共信用信息管理系统功能。着力推进建设政府服务系统、专业机构服务系统批量查询功能，配合制定政府部门、专业机构大批量查询公共信用信息标准和技术规范，实现自主大批量查询多个信用主体信用信息。4.加强信用信息报送。建立社会信用体系建设工作信息报送制度，对于创新举措、重大信用建设活动、调研分析、守信激励和失信惩戒典型案例要及时收集，按月报送区信用办，形成守信者荣、失信者耻的良好氛围。5. 逐步形成信用倒逼机制。目前，我区在开展的市场双随机抽查工作合计抽查户数145户，抽查结果正常113户，列入异常经营名录22户,另有10户为迁移、注销等其他情况。抽查结果通过全国企业信用信息公示系统向全国公示。严格做好经营异常名录管理。严格按标准、按时限做好经营异常名录管理审核工作，经核审共有1835户商事主体因经查实未在登记住所从事经营活动、公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假业户载入等异常经营情况被载入经营异常名录；合计共2225户移出异常经营名录。并通过及商事主体信息公示平台予以公示，逐步形成信用倒逼机制，不断完善企业社会信用监管。

二是关于区政务服务中心开设企业征信窗口方面。一是推进政务改革，大力提升政府公信力。首创政务服务综合受理模式。全国首创“一窗式”综合受理审批模式，对行政审批进行优化调整，推行“统一受理、分类审批、统一出件”，实现政务服务从“一站式”到“一窗式”转变，窗口由30个压减为4个统一收件窗口和1个统一出件窗口，窗口和人员数量压减率及服务功能覆盖率位列全市第一，政务改革得到市政府肯定并在全市推广。二是在威廉希尔中国 政府门户网站（//williamhillcn.org/）威廉希尔中国设置“信用信息双公示”，接入广州市统一建设的广州信用网，提供威廉希尔中国 行政许可、行政处罚公示、查询等信用服务。三是推进网站建设，为信用信息公示做好保障。四是升级改版政务微信，扩大宣传覆盖面，创新宣传方式。通过与信息时报合作加强政务微信管理、信息采集、制作，发布政务政策解读、便民服务、诚信宣传等相关信息，积极发挥舆论引导作用，营造良好的社会诚信宣传氛围。

三是关于加大宣传力度方面。一是在威廉希尔中国 政府门户网站设立信用中国、信用广东、信用广州（双公示）入口，加强诚信文化的宣传普及，扩大宣传覆盖面。利用区政务服务中心办事大厅电子显示屏滚动播出诚信公益广告，营造良好的社会诚信氛围。二是政府推动，全民参与。政府在信用建设充当主导者，积极发挥规划者、协调者、推进者的作用，在积极培育行业组织、中介机构的同时，推动新闻媒体和社会公众的宣传、参与和监督，形成全社会广泛参与、共建我区社会信用体系的良好格局。三是采取全媒体宣传，加强诚信文化的宣传普及。通过广播、电视、报纸、政府门户网站、微信、微博宣传力度，扩大宣传覆盖面，创新宣传方式，提高生动性和易读性，积极发挥舆论引 导作用，营造良好的社会诚信宣传氛围。广泛开展诚信创建活动，积极开展“诚信企业”、“守合同重信用企业”、“星级诚信经营网站”等诚信创建活动，以评促建，营造企业诚信经营的良好氛围。

专此函复。

威廉希尔中国 发展和改革局

2019年8月15日