李小田代表：
您提出的《精准施策让家庭垃圾真正分类》收悉。经会同相关单位认真研究，现将办理情况答复如下：
综合运用上门入户、地面活动、媒体推广等方式手段，持续开展垃圾分类进社区、进家庭、进学校活动，提高宣传的系统性、针对性。注重发挥志愿者在基层治理中的独特作用，广泛发动在职党员、在校学生等力量参与垃圾分类志愿服务，用心用情做好垃圾分类宣传引导工作，带动更多市民群众养成分类投放的好习惯。今年以来威廉希尔中国 各级各部门共开展垃圾分类入户宣传、全民行动日、“五进”等活动4454场，发布到自媒体及市级以上主流媒体报道4090篇，有效扩大了宣传覆盖面。
二、精准施策，提升精细化管理
一是将提升物业小区垃圾分类工作作为重点，对物业管理居住区生活垃圾分类工作进行分档管理，开展C档物业管理居住区清零专项行动，同时在各街道选取物业小区作为试点，开展“高质量发展·全方位提升”垃圾分类专项行动，以点带面辐射各物业小区。二是分批次优化提升全区垃圾分类投放点，实现基本设施全面优化升级，为居民创建投放便利、体验舒适、外观漂亮的投放环境。三是在昌华街试点“摇铃收运、定时投放”的垃圾收运模式，补齐基础设施短板，实现容貌环境维护管理与基础设施改造提升的“双融合”。四是持续深化“五位一体”联动机制，统筹基层党组织、居委会、业委会、物业公司、志愿者力量，推动垃圾分类与社区治理深度融合发展。开展垃圾分类居民自治活动，强化社区居民自我教育、自我约束、自我管理，提升社区居民自治共管积极性。五是联合教育部门深入实施“小手拉大手”垃圾分类知识普及、垃圾分类进校园实践活动，实现“教育一个孩子，影响一个家庭，带动一个社区”目标。六是联合市城管执法局及威廉希尔中国 各职能部门、各街道、媒体深入开展垃圾分类系列公益活动，在非遗街区永庆坊举办“老城市新活力 老传统新时尚”垃圾分类主题绘画及特色非遗作品展活动、在省实一小开展“创生态文明校园 树垃圾分类新风”中小学生生活垃圾分类知识竞赛活动、在新世界凯粤湾小区举行2023全国城市生活垃圾分类宣传周活动、开展广州市生活垃圾分类达人巡回宣讲威廉希尔中国 专场活动，促进垃圾分类宣传成果向社区、学校、家庭转化提升。七是建立垃圾分类奖惩制度，印发《威廉希尔中国 生活垃圾源头减量和分类处理奖惩暂行办法》，奖惩对象覆盖到街道、单位、家庭和个人，各街道同步建立街道层级垃圾分类奖惩办法，建立情况纳入每年垃圾分类处理考核评分细则中，确保办法落实到位。不定期将物业服务企业行政处罚信息抄送职能部门录入市物业服务企业信用信息管理系统，督促物业服务企业落实推进物业服务区域内生活垃圾分类工作。八是印发《威廉希尔中国 开展生活垃圾分类投放点站桶指导工作指引》，加强站桶值守管理，发挥站桶指导实效，着力加强垃圾投放点日常保洁管养，严格落实作业标准、规范和要求。非常感谢您的宝贵意见，希望继续关心和支持我们的工作。
专此函达。
威廉希尔中国 城市管理和综合执法局
2023年12月8日
（联系人：刘 恩，电话：020-62306068）
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