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根据《广东省行政许可监督管理条例》规定和有关要求，现公告本单位2017年度行政许可的实施和监督管理情况。欢迎您客观、真实地对是否存在以下问题进行反映：

1.没有依照法定权限、程序、条件进行审批，或变相实施行政许可，实施了《威廉希尔中国 行政许可事项目录》之外的行政审批事项的；

2.没有公开公示行政许可实施主体、依据、条件、期限、流程、裁量标准、收费标准和申请材料、申请办法、申请书格式文本、咨询投诉方式等或公开公示不明确的；

3.受理条件和程序不规范，擅自增加行政许可条件、环节的；

4.补正告知不规范，要求多次补充申请材料的；

5.办理效率低下，办理流程复杂，不能在规定期限以内办理行政许可的；

6.不能及时、客观地调查处理投诉举报的；

7.工作人员索取或收受礼物、好处的；

8.实施行政许可过程中要求申请人购买指定商品或者接受指定人员、组织提供服务的，或者要求申请人参加不必要的付费培训、会议等的；

9.依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的事项，指定或者变相指定人员、组织的；

10.没有对被许可人从事行政许可事项活动依法有效实施监督检查的；

11.没有必要设立行政许可，可以取消或采取事后监管等其他管理方式、调整由行业组织或者中介机构自律管理、通过技术标准或管理规范能有效管理的。

如您认为在行政审批实施过程中还存在其他问题，欢迎一并提出意见建议。我们将对您反映的情况和您的个人信息予以保密。

感谢对我区行政许可评价工作的大力支持!

附件：威廉希尔中国 茶滘街2017年度行政许可实施

和监督管理情况报告

举报电话：12310，020-31014846（威廉希尔中国 编办）

来信地址：威廉希尔中国 芳村大道西2号威廉希尔中国 机构编制委

          员会办公室行政审批制度改革科（收）

邮    编：510360

                威廉希尔中国-威廉希尔网址-威廉希尔中文网站 茶滘街道办事处

                             2018年3月14日

威廉希尔中国 茶滘街2017年度行政许可实施和监督管理情况报告

区编办：

根据《威廉希尔中国-威廉希尔网址-威廉希尔中文网站 办公室关于报送行政许可实施和监督管理情况年度报告的通知》（荔府办〔2016〕4号）要求，现将我街2017年行政许可实施和监督管理情况报告如下：

一、基本情况

2017年，我街行政许可审批事项1项，为再生育子女审批。该项工作依据上级卫计部门的统一安排，已进驻威廉希尔中国 网上办事大厅。全年再生育子女审批申请11件，受理11件，全部按时办结。

（一）依法实施情况。

茶滘街积极推进再生育审批工作，规范办理流程，严格按上级要求提交资料、办结时限、实施便民措施，尽量缩短居民领证时间，努力做到急群众所急，细致耐心。至今没有因办理再生育审批出现不当而受到群众投诉。

   （二）公开公示情况。

严格按规定在服务窗口和公告栏公开公示再生育子女审批的实施主体、依据、程序、条件、期限、申请材料及办法、申请表格式、咨询投诉方式等信息的方式、范围等情况。为进一步加大公开公示力度，印制了办事流程下发到社区居委的服务窗口，还将办事流程上载到威廉希尔中国 网上办事大厅进行公示。

（三）推行标准化情况。

按规定在服务窗口公开业务办理的依据、程序、条件、期限材料等内容，严格按照上级交收提交资料，尽量缩短居民办事时间。

（四）创新方式情况。

不断创新服务形式和内涵，深入开展“美荔生育关怀”民生实事，在我街“三三八生育关怀行动”和“计划生育家庭关怀帮扶工作”创新项目基础上，继续探索人口计生工作与社会民生的有机结合，形成本街工作特色。积极与社区卫生服务中心联合举办各种知识讲座，加强卫生计生联动，为群众带来多种多样的优质服务。

（五）监督管理情况。

为加大对再生育子女审批工作的监督管理，计生办在工作过程中严格按流程，分居委、街道逐级审批，审批工作实行由专人负责制。同时设立阳光计生热线、监督电话、投诉信箱、电子邮箱、微博等，公开接受群众举报投诉。

（六）实施效果情况。通过全街上下共同努力，2017年的再生育子女审批工作达到了预期效果。

二、存在问题和困难

从我国实施全面二孩政策起，新条例规定实行生育登记和再生育审批制度，街计生办通过加强业务学习，积极开展宣传，依法依规办理审批手续，暂无存在问题和困难。

三、下一步工作措施及有关建议

一是坚持依法行政。继续稳妥实施“全面两孩”政策，按要求落实二孩生育登记服务制度，加强打击“两非”和社会抚养费征收管理，做到审批制度健全，征收程序规范。

二是紧抓基层基础工作。强化层级动态管理和挂钩帮扶工作，实现规范化、精细化管理，继续加强培训、指导，提高计生基干信息系统操作能力，熟练开展日常工作。

三是丰富各种宣传手段。通过各种形式开展宣传活动，进一步提高宣传教育工作整体水平，提高群众对政策法规的知晓率，促进我街计划生育文化建设。

四是着力推进计生惠民工程。继续深入推进出生缺陷干预和优生促进工程，抓好免费孕前优生检查、免费出生缺陷筛查等惠民措施落实，为社区居民提供更便利和更优质计生服务。

茶滘街道办事处 

2018年3月14日