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根据《广东省行政许可监督管理条例》规定和有关要求，现公告本单位2017年度行政许可的实施和监督管理情况。欢迎您客观、真实地对是否存在以下问题进行反映：

1.没有依照法定权限、程序、条件进行审批，或变相实施行政许可，实施了《威廉希尔中国 行政许可事项目录》之外的行政审批事项的；

2.没有公开公示行政许可实施主体、依据、条件、期限、流程、裁量标准、收费标准和申请材料、申请办法、申请书格式文本、咨询投诉方式等或公开公示不明确的；

3.受理条件和程序不规范，擅自增加行政许可条件、环节的；

4.补正告知不规范，要求多次补充申请材料的；

5.办理效率低下，办理流程复杂，不能在规定期限以内办理行政许可的；

6.不能及时、客观地调查处理投诉举报的；

7.工作人员索取或收受礼物、好处的；

8.实施行政许可过程中要求申请人购买指定商品或者接受指定人员、组织提供服务的，或者要求申请人参加不必要的付费培训、会议等的；

9.依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的事项，指定或者变相指定人员、组织的；

10.没有对被许可人从事行政许可事项活动依法有效实施监督检查的；

11.没有必要设立行政许可，可以取消或采取事后监管等其他管理方式、调整由行业组织或者中介机构自律管理、通过技术标准或管理规范能有效管理的。

如您认为在行政审批实施过程中还存在其他问题，欢迎一并提出意见建议。我们将对您反映的情况和您的个人信息予以保密。

感谢对我区行政许可评价工作的大力支持!

附件：威廉希尔中国 档案馆2017年度行政许可实施

和监督管理情况报告

举报电话：12310，020-31014846（威廉希尔中国 编办）

来信地址：威廉希尔中国 芳村大道西2号威廉希尔中国 机构编制委

员会办公室行政审批制度改革科（收）

邮    编：510360

威廉希尔中国 档案局

2018年3月19日

附件：

威廉希尔中国 档案局2017年度行政许可

实施和监督管理情况报告

根据《威廉希尔中国-威廉希尔网址-威廉希尔中文网站 办公室关于报送行政许可实施和监督管理情况年度报告的通知》（荔府办〔2016〕4号）要求，现将我单位2017年行政许可实施和监督管理情况报告如下：

一、基本情况

2017年度，我单位行政许可、审批事项1项：机关、团体、企业事业单位、其他组织和个人携带、运输或者邮寄档案及其复制件出境审核。该事项已进驻网上办事大厅，做到在线办理和网上咨询。2017年，我单位没有收到该行政许可事项的申请。

（一）依法实施情况。

我单位严格遵守法律法规规定的审批权限、范围、程序、条件等，并根据《广东省行政许可事项通用目录（2016年版）对行政许可事项进行梳理。2017年，我单位没有收到该行政许可事项的申请。

（二）公开公示情况。

我单位的行政许可事项已进驻广东省网上办事大厅广州市荔湾分厅。在网上办事大厅，我局公开公示了实施主体、依据、程序、条件、申请材料及办法、申请书格式文本等信息的方式、范围等情况。各机关、事业单位、企业、社会组织或个人可以根据自身实情况，选择网上申请或现场申请办理相关许可事项。

（三）推行标准化情况。

今年我单位对公共服务事项进行了全面梳理，认真编制权责清单，规范和统一行政审批事项的名称、类别和设定依据，制定服务规范和审批标准，并在威廉希尔中国 网上办事大厅提供了公共服务事项目录，逐项编制办事指南、办理依据、条件、程序、时限等，规范了审批标准、优化了办理流程，提高了办事效率。

（四）创新方式情况。

2017年，我单位在广东省网上办事大厅-荔湾分厅开通了网上预约办理服务功能，创新了公共服务方式。各机关、事业单位、企业、社会组织或个人可在广东省网上办事大厅-荔湾分厅进行网上预约办理。

（五）监督管理情况。

为加强对行政审批事项监督，制定实施了监管措施，加大行政监管力度。一是在网上办事大厅公布投诉电话，主动接受社会监督。二是将行政审批活动纳入效能监察，加强检查督办，强化廉政风险防控，切实加强包括行政审批在内的重点领域、重点岗位、重点环节的制约与监督。

二、存在问题和困难

无。

三、下一步工作措施及有关建议

（一）加强制度保障，精简办事流程。继续完善具有可操作性的配套制度、实施方案、业务流程等，保障各项制度落到实处。依法依规精简办事流程，方便群众办事过程，提高办事效率。

（二）加强宣传，提高意识。继续加强档案法律法规和相关规章制度宣传力度，提高群众利用档案的意识和网上办事的意识。