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（图：“政府开放周”活动现场）

（图：观看办事大厅自助机的使用演示）

　　为深入践行人民城市理念，加快推进服务型政府建设，全面提升政务公开质量，增进政府与公众之间的沟通与信任，10月25日，昌华街道2024年度政务公开“政府开放周”活动正式拉开序幕，邀请40余位普通群众、社区工作者、专家、企业家、媒体记者等参加。

　　活动重点对政府政策进行了深入解读，围绕群众关心的退休认证、医保养老保险缴费、就业创业扶持、子女入学等热点问题的最新政策和相关办事流程进行了详细的说明和解答，工作人员认真记录居民群众提出的建议和需求，确保第一时间解决群众关心的问题。

　　随后，在荔湾非遗传承中心和昌华街道西关大屋社区居委会，工作人员带领大家参观展览室和公共空间，并详细介绍政务服务大厅功能布局、窗口设置、制度建设、服务事项和推行“高效办成一件事”等方面工作开展情况，居民代表还与窗口工作人员“零距离”“面对面”互动交流，观看了大厅内自助机的使用演示。

　　此次活动，帮助群众了解西关文化的传承保护工作和社区居委会服务事项，让大家对申请流程、所需材料有更明确的认识，搭建了政府与群众之间的沟通桥梁，拉近了群众与政府之间的距离，更加深入地了解民众的需求。