威廉希尔中国

　　一、总体情况

　　2020年，我局深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话及指示批示精神，认真落实国家、省、市关于政务公开工作的决策部署，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，加强用权公开，凸显政务公开在政府工作中的基础性、渗透性和重要性，大力推进政府网站和政务新媒体集约化建设，以政务公开助力区的中心工作，实现以公开促落实、促规范、促服务。

　　统一规范，夯实政府信息公开机制。严格落实政府信息公开工作规范，2020年主动公开政府信息69条，反映了本局职能工作涉及的政务动态、部门文件、总结报告、人事招聘、财政预决算等情况。依法办理依申请公开，规范文书，2020年办理政府信息公开申请21件，按时办结率为100%，承办政府信息公开类诉讼12件，结果维持率为100%。同时，根据基层政务公开标准化规范化工作部署，开展在政务服务中心开设政务公开专区，对2017年印发文件的原定公开属性和有效性进行全面评估调整等工作，落实标准化管理要求。

　　强化平台，规范网站和新媒体运作。对政府门户网站政务公开栏目进行梳理和优化，将门户网站与政务新媒体全量纳入常态化监督和管理。对区政府门户网站上已公开的信息进行日常巡查、督促各单位进行自查，发现问题及时整改，确保政务公开依法依规进行。加强对政务新媒体的管理和备案，积极发挥新媒体积极作用，满足政务公开多元化需求。

　　监督用权，提升政务服务效能。梳理部门、街道、社区权责边界，督促政务服务事项办事指南和工作规程全公开。区政务服务事项办理过程数据对接到省市数据共享平台，并依托省政务服务网、微信公众号、“粤省事”“粤商通”“穗好办”小程序等应用，提供网上7×24小时全天候在线查询。以减环节、优流程、压时限、降成本、提效率为核心，推出“一个平台一网通办、多个事项一次申报、综合办理一窗通取”新模式，最大限度实现网络化、透明化办事。

　　二、主动公开政府信息情况

　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　一是进一步细化各项管理流程。完善政府信息公开属性调整评估工作和档案管理工作的衔接管理，夯实政策同步解读同步签审程序，促使政府信息公开工作流程更加规范细化。二是进一步完善平台建设。结合“数字政府”建设要求，丰富政府信息公开平台，促进数据共享，满足人民群众获取政府信息的多元化需求。三是进一步加强培训学习，经济社会快速发展和全面深化改革推向深入，对政府信息公开工作提出了更高更新的要求，加强培训学习和知识更新，提高对政策的把握能力，增加处理公开具体工作中复杂问题的办法。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

       威廉希尔中国 政务服务数据管理局2020年政府信息公开工作年度报告.pdf